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Wettbewerbsvorteile durch Wissen: Knowledge Management, CRM und Change Management verbinden Bernhard Mescheder 2012 edition
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Wettbewerbsvorteile durch Wissen: Knowledge Management, CRM und Change Management verbinden
Bernhard Mescheder
Dieses Buch beschreibt einen praxiserprobten ganzheitlichen Ansatz, wie sich Methoden aus Wissensmanagement, Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Change Management mit Hilfe von wissensbasierten Softwarelösungen verbinden lassen, um Komplexität im Unternehmen nachhaltig beherrschbar zu machen und strategische Wettbewerbsvorteile zu generieren.
252 pages, black & white illustrations, black & white tables, bibliography
| Media | Books Hardcover Book (Book with hard spine and cover) |
| Released | June 8, 2012 |
| ISBN13 | 9783642278952 |
| Publishers | Springer-Verlag Berlin and Heidelberg Gm |
| Pages | 252 |
| Dimensions | 155 × 235 × 20 mm · 521 g |
| Language | German |
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